Datenschutzerklärung

1. Das Wichtigste in Kürze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, für Ihre Anfrage und für Angebot und Auftrag nötig ist oder Sie eingewilligt haben. Kurz zusammengefasst:

• Server in Deutschland: Die Website läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Den Server betreibt für uns die GRUND IMMOBILIEN BAU GmbH als Dienstleister (Abschnitt 3).
• Keine fremden Schriften: Die Schriftarten liefern wir selbst aus (Abschnitt 4).
• Ihre Anfrage: Wir speichern sie auf unserem Server. Unser Team erhält sie per E-Mail und per Telegram, damit wir uns persönlich bei Ihnen melden können (Abschnitt 5).
• Keine Cookies ohne Einwilligung: Google Ads nutzen wir nur, wenn Sie im Banner „Akzeptieren“ wählen (Abschnitte 8 und 9).
• Statistik: Eine Besucherstatistik setzen wir nicht ein (Abschnitt 10).
• Karte nur nach Klick: Google Maps wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken (Abschnitt 11).
• Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und weitere Rechte (Abschnitte 14 und 15).

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Vertreten durch die Geschäftsführung (alle Vertretungsberechtigten nennt das Impressum)
Ansprechpartner: Geschäftsführer Ömer Faruk Bas
Telefon: 0173 9816347
E-Mail: info@klarblick-fenster.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

3. Hosting, Server und Sicherheit

Wo die Website läuft

Diese Website und die Anfragen, die Sie uns über die Website senden, liegen auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Den Server betreibt für uns die GRUND IMMOBILIEN BAU GmbH, Kirchheimer Str. 75, 73249 Wernau.

Beide Unternehmen verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen: die GRUND IMMOBILIEN BAU GmbH als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), die Hetzner Online GmbH als deren Unterauftragsverarbeiter.

Was beim Aufruf der Seiten anfällt

Wenn Sie eine Seite aufrufen, sendet Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Server:

• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• die aufgerufene Adresse
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit Ihr Browser sie mitsendet
• Browser, Browserversion und Betriebssystem (User-Agent)

Diese Daten braucht der Server, um Ihnen die Seiten auszuliefern und die Website vor Angriffen zu schützen. Ein Zugriffsprotokoll (Logfile) mit diesen Angaben speichern wir nicht. Das Programm der Website führt nur ein technisches Betriebsprotokoll, zum Beispiel über Fehler und eingegangene Anfragen. Darin stehen weder Ihre IP-Adresse noch Ihre Eingaben. Das Betriebsprotokoll wird fortlaufend überschrieben.

Blockiert Ihr Browser auf unserer Website etwas wegen unserer Sicherheitsregeln (Content-Security-Policy), meldet er das automatisch an unseren Server. Ins Betriebsprotokoll kommen davon nur die Art der Regel, die blockierte Adresse ohne Pfad und die aufgerufene Seite ohne Parameter – keine IP-Adresse und keine Eingaben.

Zum Schutz vor Missbrauch zählt der Server außerdem, wie oft von derselben IP-Adresse Anfragen gesendet werden, und bremst zu viele Versuche. Die IP-Adresse liegt dafür nur im Arbeitsspeicher des Servers, höchstens 24 Stunden lang, und wird nicht dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verschlüsselung und Sicherungskopien

Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt. Das erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Damit keine Anfrage verloren geht, sichern wir die Daten auf dem Server einmal täglich. Die Sicherungskopien sind verschlüsselt. Auf dem Server bewahren wir sie 14 Tage auf und löschen sie danach. Damit die Daten auch bei einem Ausfall des Servers erhalten bleiben, holen wir die verschlüsselten Sicherungskopien zusätzlich auf ein eigenes Gerät von Klarblick Fensterbau.

4. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website (Inter und Plus Jakarta Sans) liefern wir von unserem eigenen Server aus. Ihr Browser stellt dafür keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern her.

5. Ihre Anfrage über die Website

Sie können uns über zwei Formulare eine Anfrage senden: über das Anfrage-Formular, das sich mit Schaltflächen wie „Angebot anfordern“ öffnet, und über das Kontaktformular auf unserer Seite „Kontakt“.

Welche Angaben wir abfragen

• im Anfrage-Formular: Ihr Vorhaben (zum Beispiel Fenster, Fenster mit Rollläden, Haustür, Terrassendach oder Wintergarten), die ungefähre Zahl der Fenster bzw. Türen, die Art des Vorhabens (Austausch im Bestand, Neubau, Anbau oder Umbau), wann es losgehen soll, Postleitzahl und Ort des Objekts und ob wir die Förderung mitprüfen sollen
• im Kontaktformular: worum es geht, Postleitzahl und Ort
• in beiden Formularen: Ihr Name, Ihre Telefonnummer, freiwillig Ihre E-Mail-Adresse, wann Sie am besten erreichbar sind, und eine Nachricht

Pflicht sind Ihr Vorhaben bzw. das Thema, die Postleitzahl, Ihr Name, Ihre Telefonnummer und das Häkchen zum Datenschutz. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Alle anderen Angaben sind freiwillig.

Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren, einen Termin vor Ort zu vereinbaren und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen vor einem Vertrag, die Sie anfragen). Mit dem Häkchen zum Datenschutz bestätigen Sie nur, dass Sie diese Hinweise gelesen haben. Eine Einwilligung ist das nicht, und wir brauchen für die Bearbeitung Ihrer Anfrage auch keine.

Was wir zusätzlich speichern

Zusammen mit Ihren Angaben speichern wir:

• Datum und Uhrzeit sowie eine Anfragenummer
• die Seite, auf der Sie die Anfrage gesendet haben, und über welche Schaltfläche Sie das Formular geöffnet haben
• die Angaben zur Herkunft Ihres Besuchs (siehe unten „Herkunft Ihres Besuchs“)
• ob Sie im Banner in Google Ads eingewilligt haben („ja“ oder „nein“), mit Zeitpunkt; bei Einwilligung außerdem die zufällige Kennung, mit der wir die Anfrage an Google melden (Abschnitt 9)
• die Kennung Ihres Browsers (User-Agent, gekürzt)
• einen Prüfwert Ihrer IP-Adresse: einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hash-Wert, nicht die IP-Adresse selbst
• das Ergebnis unserer Spam-Prüfung und ob die Benachrichtigungen an unser Team und an Sie zugestellt wurden

Ihre Anfrage liegt als Datei auf unserem Server in Deutschland (Abschnitt 3). Die zusätzlichen Angaben nutzen wir, um Missbrauch zu erkennen und nachzuvollziehen, wie eine Anfrage bei uns ankommt. Rechtsgrundlage ist dafür unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und vor Missbrauch geschützten Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schutz vor Spam

Damit uns keine automatisch erzeugten Anfragen (Spam) erreichen, prüft unser Server jede Anfrage selbst – ohne Dienste anderer Anbieter und ohne Cookies:

• Beide Formulare enthalten ein für Besucher unsichtbares Feld. Ist es ausgefüllt, verwerfen wir die Anfrage.
• Der Server bewertet Merkmale, die typisch für Spam sind, zum Beispiel Links im Text, sinnlose Zeichenfolgen, typische Spam-Begriffe, sehr schnelles Absenden und fehlende Browser-Merkmale. Dafür übermittelt Ihr Browser mit der Anfrage auch, wann Sie das Formular geöffnet haben und wie lange das Ausfüllen gedauert hat.
• In beiden Formularen löst Ihr Browser zusätzlich eine kleine Rechenaufgabe, die unser Server stellt und prüft – im Anfrage-Dialog im Hintergrund, sobald Sie ihn öffnen, im Kontaktformular beim Ausfüllen. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an andere weitergegeben. Unser Server merkt sich nur die bereits benutzten Aufgaben (Zufallswerte ohne Bezug zu Ihrer Person) bis zu ihrem Ablauf nach zwei Stunden sowie die Zahl der abgewiesenen Versuche je Tag, ohne IP-Adresse und ohne Eingaben.

Anfragen, die der Server als Spam einstuft, speichern wir getrennt von den übrigen Anfragen, leiten sie aber nicht an unser Team weiter und schicken keine Bestätigung. Für ihre Löschung gilt dasselbe wie für alle Anfragen („Wie lange wir Anfragen speichern“). Haben Sie uns geschrieben und nichts von uns gehört, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Formularen, die vor Missbrauch geschützt sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Benachrichtigung unseres Teams per E-Mail

Jede Anfrage schickt unser Server mit allen Angaben per E-Mail von unserer Adresse angebot@klarblick-fenster.de an unser Postfach info@klarblick-fenster.de. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, können wir direkt auf diese E-Mail antworten.

Die Postfächer und den E-Mail-Versand stellt die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, bereit. IONOS verarbeitet die E-Mails in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die Verbindung von unserem Server zum Mailserver ist verschlüsselt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse, Anfragen zuverlässig zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Benachrichtigung unseres Teams per Telegram

Damit wir neue Anfragen sofort sehen, sendet unser Server jede Anfrage zusätzlich über einen automatischen Telegram-Bot in eine geschlossene Telegram-Gruppe unseres Teams. Die Nachricht enthält alle Angaben aus dem Formular – Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort, Ihre Antworten und Ihre Nachricht – sowie die Angaben zur Herkunft Ihres Besuchs und die Seite, auf der Sie die Anfrage gesendet haben. Mitglieder der Gruppe sind nur die Personen unseres Teams, die Anfragen bearbeiten. Telegram-Gruppen sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt; die Nachrichten liegen auf den Servern von Telegram.

Anbieter ist die Telegram Messenger Inc., Commerce House, Wickhams Cay 1, Road Town, Tortola, Britische Jungferninseln. Ihr Vertreter in der EU nach Art. 27 DSGVO ist die European Data Protection Office (EDPO), Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brüssel, Belgien. Nach eigenen Angaben speichert Telegram die Daten von Nutzern aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in Rechenzentren in den Niederlanden.

Weil der Anbieter seinen Sitz in einem Land außerhalb der EU hat, für das kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, übermitteln wir Ihre Angaben damit in ein Drittland. In diesem Land gilt kein dem EU-Recht gleichwertiger Datenschutz, und Ihre Rechte können dort schwerer durchzusetzen sein. Wir stützen die Übermittlung auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO: Sie ist für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und damit für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch erforderlich. Rechtsgrundlage der Weiterleitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse, Anfragen schnell und zuverlässig zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: telegram.org/privacy.

Herkunft Ihres Besuchs

Kommen Sie über einen Link mit Kampagnenangaben zu uns, zum Beispiel aus einer Google-Anzeige, enthält die Adresse Angaben wie utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content und utm_term (etwa welche Anzeige und welches Suchwort zu Ihrem Besuch geführt haben). Bei Google-Anzeigen hängt Google außerdem eine Klick-ID an (gclid, gbraid oder wbraid).

Diese Angaben hält die geöffnete Seite nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers. Wir legen sie dafür weder in einem Cookie noch im Speicher Ihres Browsers ab. Senden Sie uns eine Anfrage, übertragen wir sie zusammen mit Ihrer Anfrage an unseren Server, dazu die Angabe, ob Sie im Banner in Google Ads eingewilligt haben, und den Zeitpunkt. Haben Sie eingewilligt, kann es auch die in Ihrem Browser gemerkte Klick-ID sein (Abschnitt 9).

So sehen wir, welche Werbung zu Anfragen führt, und können unsere Anzeigen verbessern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Klick-IDs aus Anfragen, für die Sie nicht in Google Ads eingewilligt haben, geben wir nicht an Google weiter.

Danke-Seite

Nach dem Absenden zeigt Ihnen die Danke-Seite Ihre Anfrage noch einmal im Überblick. Dafür legt Ihr Browser Ihren Namen, Ihre ausgewählten Antworten mit Postleitzahl und Ort und die Anfragenummer im Sitzungsspeicher dieses Tabs ab (sessionStorage, Eintrag „kb-anfrage-danke-v1“). Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Nachricht gehören nicht dazu. Der Eintrag verschwindet, wenn Sie den Tab schließen. Er ist technisch erforderlich, um Ihnen die von Ihnen angeforderte Bestätigung anzuzeigen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wie lange wir Anfragen speichern

Ihre Anfrage auf unserem Server, die E-Mails zu Ihrer Anfrage in unserem Postfach und die Nachrichten in der Telegram-Gruppe löschen wir, sobald wir sie für die Bearbeitung und mögliche Rückfragen nicht mehr brauchen. Eine automatische Löschung nach fester Frist findet auf dem Server nicht statt. Kommt kein Auftrag zustande, ist das in der Regel spätestens sechs Monate nach unserem letzten Kontakt der Fall. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die dafür nötigen Daten auf, solange wir sie für die Durchführung des Auftrags und für Fragen der Gewährleistung brauchen, und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO). Für die Sicherungskopien gilt zusätzlich Abschnitt 3.

6. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen, sehen wir Ihre Telefonnummer, sofern Sie sie nicht unterdrücken. Wir notieren uns Ihren Namen, Ihre Nummer und Ihr Anliegen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Schreiben Sie uns eine E-Mail, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht. E-Mails liegen in unserem Postfach bei IONOS (Abschnitt 5).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um ein Angebot oder einen Auftrag geht, im Übrigen unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Speicherdauer gilt Abschnitt 5 entsprechend.

WhatsApp

Über die Schaltfläche „WhatsApp“ (Link auf wa.me) können Sie uns per WhatsApp schreiben. Der Link öffnet WhatsApp mit einem vorbereiteten Text, der nur das Thema der Seite nennt, zum Beispiel „Hallo Klarblick, ich interessiere mich für neue Fenster.“ Gesendet wird erst, wenn Sie selbst auf Senden tippen. Mit dem Klick verlassen Sie unsere Website, und Ihr Gerät verbindet sich mit WhatsApp.

WhatsApp wird in der EU von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, angeboten, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. WhatsApp verarbeitet dabei unter anderem Ihre Telefonnummer, Ihre Profilangaben und Metadaten der Kommunikation. Die Inhalte der Nachrichten sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Daten können auch an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Diese Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Meta Platforms, Inc. zertifiziert ist. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp (whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea).

Wir nutzen WhatsApp auf dem Mobiltelefon unseres Geschäftsführers. Die Nachrichten, die Sie uns per WhatsApp senden, nutzen wir nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Von uns aus schreiben wir Sie per WhatsApp nur an, wenn Sie uns selbst per WhatsApp kontaktiert haben oder uns darum bitten. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Bitte senden Sie uns darüber keine besonders sensiblen Daten. Sie erreichen uns genauso per Telefon, per E-Mail oder über unsere Formulare.

7. Angebot, Termin vor Ort und Auftrag

Wenn Sie ein Angebot wünschen oder uns beauftragen, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten, etwa Ihren Namen, die Anschrift des Objekts, Ihre Kontaktdaten, Maße, Fotos und technische Angaben, Termine sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Soweit es für die Ausführung nötig ist, geben wir Daten weiter an:

• unsere Partnerfabrik und unsere Lieferpartner (zum Beispiel Maße und Lieferadresse)
• unsere Partner-Monteure (zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer und Termin)
• bei einem Förderantrag, den Sie als Eigentümer stellen, auf Ihren Wunsch den unabhängigen Energieeffizienz-Experten, der die technische Bestätigung erstellt (die nötigen Unterlagen zu Ihren Fenstern)
• Steuerberatung und Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

8. Einwilligungs-Banner und Speicher in Ihrem Browser

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Banner („Datenschutz-Einstellungen“), ob wir Google Ads nutzen dürfen („Akzeptieren“) oder nicht („Nur notwendige“). Beide Schaltflächen sind gleichwertig. Ohne Einwilligung funktioniert die Website genauso.

Ihre Entscheidung speichern wir im Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „kb-consent-v1“ mit dem Wert „granted“ oder „denied“), damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Dieser Eintrag ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage ist unsere Pflicht, Ihre Entscheidung zu beachten und nachweisen zu können, und unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO).

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite ändern oder direkt hier:

Cookie-Einstellungen öffnen

Ohne Ihre Einwilligung setzen wir keine Cookies und laden keine Inhalte anderer Anbieter. Im Überblick nutzt diese Website folgende Einträge in Ihrem Browser:

9. Google Ads – nur mit Ihrer Einwilligung

Nur wenn Sie im Banner „Akzeptieren“ wählen, binden wir das Google-Tag von Google Ads ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Vorher lädt Ihr Browser kein Skript von Google und stellt keine Verbindung zu Google her.

Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode v2). Das Google-Tag startet mit der Voreinstellung „abgelehnt“. Erst Ihre Einwilligung gibt Werbe-Cookies und Werbedaten frei (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization). Die Freigabe für Analyse-Cookies (analytics_storage) bleibt aus; Google Analytics setzen wir nicht ein.

Wofür wir Google Ads nutzen

Damit messen wir, ob ein Besuch nach einem Klick auf eine unserer Google-Anzeigen zu einer Anfrage geführt hat (Conversion-Messung). Nach dem erfolgreichen Absenden einer Anfrage melden wir an Google, dass eine Anfrage eingegangen ist, zusammen mit einer zufälligen Kennung, damit sie nicht doppelt gezählt wird. Diese Kennung speichern wir auch mit Ihrer Anfrage. Klicken Sie auf unsere Telefonnummer, den WhatsApp-Link oder unsere E-Mail-Adresse, melden wir Google nur die Art des Klicks und den Bereich der Seite, in dem Sie geklickt haben.

Dabei setzt das Google-Tag Cookies auf dieser Website (zum Beispiel _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb) bzw. nutzt vergleichbare Speicher in Ihrem Browser. Es übermittelt Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit sowie die Klick-ID der Anzeige an Google. Zusätzlich kann Google eigene Cookies auf Google-Domains (zum Beispiel doubleclick.net) setzen oder auslesen. Mit Ihrer Einwilligung kann Google diese Daten auch für personalisierte Werbung nutzen, etwa um Besuchern unserer Website später passende Anzeigen zu zeigen.

Klick-ID in Ihrem Browser

Kommen Sie über eine Google-Anzeige zu uns, hängt Google eine Klick-ID an die Adresse an (gclid, gbraid oder wbraid). Nur mit Ihrer Einwilligung merken wir uns diese Klick-ID mit dem Zeitpunkt im Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „kb_gklick“). So kann eine spätere Anfrage aus demselben Browser der Anzeige zugeordnet werden. Wir nutzen die gemerkte Klick-ID höchstens 90 Tage nach dem Anzeigenklick; danach wird sie beim nächsten Seitenaufruf gelöscht. Wie die Klick-ID mit Ihrer Anfrage übertragen wird, steht in Abschnitt 5 („Herkunft Ihres Besuchs“).

Rechtsgrundlage, Empfänger und Übermittlung in die USA

Rechtsgrundlage für das Google-Tag, die Cookies und das Merken der Klick-ID in Ihrem Browser ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Erhebung der Daten über das Google-Tag auf unserer Website und ihre Übermittlung an Google sind wir mit Google gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die weitere Verarbeitung verantwortet Google allein; Grundlage sind die Datenschutzbedingungen von Google Ads für Verantwortliche (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms). Google kann Daten auch an die Google LLC in den USA übermitteln. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google LLC zertifiziert ist. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile und dann „Nur notwendige“. Danach senden wir keine Daten mehr an Google und löschen die Google-Ads-Cookies dieser Website (_gcl_*) sowie die gemerkte Klick-ID (kb_gklick); die Seite wird dazu neu geladen. Cookies, die Google auf eigenen Domains gesetzt hat, können wir nicht löschen. Das können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers tun. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Speicherdauer

Die Google-Ads-Cookies auf dieser Website werden bis zu 90 Tage gespeichert. Wie lange Cookies auf Google-Domains gespeichert werden, legt Google fest (zum Beispiel „IDE“ auf doubleclick.net bis zu 13 Monate). Die mit Ihrer Anfrage gespeicherte Klick-ID, die Kennung der Meldung an Google und die Angabe zu Ihrer Einwilligung bewahren wir so lange auf wie Ihre übrigen Anfragedaten (Abschnitt 5).

10. Besucherstatistik

Eine Besucherstatistik setzen wir derzeit nicht ein.

11. Google Maps – erst nach Klick

Auf unserer Seite „Kontakt“ können Sie eine Karte von Google Maps mit unserem Standort in Holzgerlingen einblenden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken; vorher stellt Ihr Browser keine Verbindung zu Google her.

Nach dem Klick lädt Ihr Browser die Karte direkt von Google. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die Adresse unserer Website (ohne Unterseite und ohne Kampagnen- oder Klick-Parameter) sowie Datum und Uhrzeit an Google übermittelt, und Google kann Cookies oder ähnliche Speicher in Ihrem Browser nutzen. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Anschrift in Abschnitt 9).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf; wir speichern sie nicht. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

12. Bewertungen und Links zu anderen Websites

Bewertungen aus unserem Google-Profil

Auf einigen Seiten zeigen wir Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil. Wir geben den Text im Wortlaut wieder, zusammen mit dem Namen, der bei Google zur Bewertung angezeigt wird. Die Angaben stammen aus dem öffentlichen Google-Profil. So können sich Besucher ein Bild von unserer Arbeit machen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Möchten Sie als Verfasser nicht, dass Ihre Bewertung auf unserer Website erscheint, schreiben Sie uns an info@klarblick-fenster.de. Wir nehmen sie dann von unserer Website. Für die Bewertung bei Google selbst gilt die Datenschutzerklärung von Google.

Links zu anderen Websites

Wir verlinken auf andere Websites, zum Beispiel auf unser Google-Unternehmensprofil mit Bewertungen und auf die Seiten von Förderstellen und Behörden. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird die jeweilige Seite geöffnet. Für die Verarbeitung Ihrer Daten dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

13. Keine weiteren Dienste, keine automatisierten Entscheidungen

Außer den hier beschriebenen Diensten setzen wir auf dieser Website keine Analyse-, Statistik- oder Werbedienste ein, insbesondere kein Google Analytics und keine Social-Media-Pixel. Automatisch geprüft wird nur, ob eine Anfrage nach Spam aussieht (Abschnitt 5, „Schutz vor Spam“). Davon abgesehen findet eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO bei uns nicht statt.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Dafür genügt eine formlose Nachricht an info@klarblick-fenster.de oder per Post an die Anschrift in Abschnitt 2. Ihre Einwilligung in Google Ads widerrufen Sie am einfachsten über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile.

15. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026

Siehe auch unser Impressum.